Lo único que ven los responsables de las ventas al por menor, es que nunca se tiene suficiente...conocimiento - de los relojes y la relojería en general, del cómo y el por qué funcionan, de las complicaciones, tanto en materia de servicios, como de las tendencias de consumo, técnicas de venta y de visualización del producto, de las marcas que ellos llevan, de lo que ellos venden y más.

El Europa Star Knowledge satisface una necesidad que todo el mundo sabe que existe pero nadie está satisfaciendo. Muchos vendedores están poco capacitados, no saben lo suficiente acerca de los relojes y de la relojería. De hecho, muchos clientes que entran en una tienda tienen con frecuencia más conocimientos que el personal de ventas.

Con el respaldo de la «biblia» de la industria, Europa Star, con sede en el corazón de la industria relojera, el Knowledge Level 1 es un programa de certificación, un programa básico de capacitación que le da a todos los vendedores los conocimientos que necesitan - la formación general sobre las marcas de la tienda y las de la competéncia, información sobre las tendencias de la industria relojera, los conocimientos básicos y las experiencias prácticas, consejos sobre ventas de relojes consejos, formación en escaparatismo y mucho más.

Este curso de formación se realiza en Inglés

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